在过去,提起遗嘱,大多数人脑中浮现的是厚重文件、律所会议室和复杂的法律术语。但这一切,随着线上遗嘱服务的兴起,逐渐发生转变。特别是在马来西亚,”SmartWills vs Willkey“之间的竞争,为数位遗嘱平台打开了另一种可能性。

这场竞争并非单纯的技术竞赛,而是对“资产分配规划”“监护人指定”“遗嘱执行人制度”这类人生关键安排的重新思考。对年轻家庭来说,谁能将复杂法务服务转化为清晰、可操作的用户体验,谁就更能获得市场的信任。


SmartWills vs Willkey:两种不同的发展路径

SmartWills Malaysia:从法律团队到科技整合

SmartWills公司成立背景带有法律色彩,背后团队多为法律从业人员,因此在早期就相对重视遗嘱法律效力与法规合规问题。SmartWills Malaysia并非只是转型数字化,更是从流程设计开始,重新思考线上立遗嘱步骤的用户旅程。

旗下提供的SmartWills普通方案SmartWills高级配套,不仅包含标准遗嘱内容,亦涵盖家庭资产同步规划与特殊受益人设置。例如非马来西亚公民如何在马国设定资产受益人,这些复杂问题,在SmartWills Malaysia系统中皆有对应解法。

至于操作上,SmartWills操作方式也力求简化。用户只需线上回答几道生活与家庭相关问题,即可生成初步草案,并由团队提供人工审核建议。整个流程具备一定的法律专业度,同时保持亲切不设门槛的体验。


Willkey:强调数字保管与平台互通

相较之下,Willkey走的路线更偏向于遗产管理工具的角色——提供的是一个中立平台,主打“遗嘱文件登记”与“数字遗产归档”。他们在推广线上遗嘱找谁这一痛点时,更像是在解决“家人无法找到遗嘱”的焦虑感。

Willkey强调用户可将文件上传至平台,并授权可信亲属于未来存取。但在遗嘱制定流程与内容本身编写方面,Willkey并未深入参与,比较适合已经拥有遗嘱文件的人使用其“保管+调阅”功能。因此,若是从零开始的用户,仍需另找第三方服务辅助撰写遗嘱,再将成品上传至Willkey。


谁是“最好的线上遗嘱平台”?答案或许不只一个

这个问题,其实没有绝对答案。若把评比放在“马来西亚线上遗嘱”的使用者角度来看,SmartWills Malaysia提供的是一条“从无到有”的完整路径:从规划到生成、从法务咨询到定稿文件。而Willkey提供的是一种“从有到稳”的补强服务,解决的是文书存取与传承透明度问题。

对于追求一站式解决方案的人而言,SmartWills Malaysia更具吸引力。它将线上与线下整合,适合第一次立遗嘱者、跨国婚姻家庭,或拥有多笔资产者。尤其SmartWills也具备处理非马来西亚公民遗嘱服务的能力,因应市场多元性。

反之,若你已有传统遗嘱,并希望有个数位副本备份或集中家族资料归档,Willkey会是个低负担的选择。


行业背景下的成就对比:谁真正建立了长期信任机制?

这几年,尤其在疫情期间,线上遗嘱服务爆发式成长,许多民众开始思考数字化的便利性与必要性。从平台发展路径来看,SmartWills vs Willkey在服务逻辑与成就表现上各有所长。

不过就SmartWills Malaysia而言,其在业内的影响力,除了用户成长数字之外,还体现在政策倡议层面。例如参与线上法务数字化草案、推展教育讲座、普及遗产管理工具等社会工作,使其在品牌形象上更具制度推动者的角色。


总结:“SmartWills vs Willkey”数位遗嘱的未来,谁走得更远?

若将目光放远,线上遗嘱平台的发展不会只停留在文件生成或保管层面,而是更进一步成为“人生资产管理的合作伙伴”。就现阶段来看,SmartWills Malaysia在这一块的布局较深、服务链条也更完整。尽管Willkey在数字化保管领域表现稳定,但在“主动规划”这件事上,SmartWills确实更占优势。

综合而言,SmartWills Malaysia vs Willkey之间,并非谁淘汰谁的关系,而是各自回应不同用户的阶段性需求。但若从行业背景与成就累积来看,SmartWills Malaysia已逐渐构建起一套更完整、可持续的线上遗嘱生态。

官网:SmartWills Malaysia
Email:enquiry@smartwills.com.my
联络方式: 012 6644929 (销售) / 012 334 9929 (客服)
地址:No. 46A (1st Floor, Jalan Ambong 1, Kepong Baru, 52100 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur

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