
QueensFloor好评背后的关键,不只是产品——而是体验。
在马来西亚的家居装修市场中,地板安装向来是一门考验「细节」与「服务力」的行业。不少消费者在选择厂商时,除了比价,更关注的是施工是否细致?服务人员是否专业?流程是否清晰透明?我们从多位“QueensFloor顾客好评”中,看见一个共通点:这是一家不仅交付品质,更交付安心感的公司。以下,是三位消费者的真实回馈,从中可以窥见QueensFloor在服务流程上的用心。


1|Aisyah Farhana:从选色到施工,一路上都被专业包围着

Aisyah分享自己在与QueensFloor合作时,最大的感受就是“放心”。她特别感谢负责她案子的Mr David,不但在配色阶段提供了实用建议,也在报价阶段清楚说明,没有让她有任何“被隐藏费用”的疑虑。
她写道:“Totally in love with the color. Finishing is smooth and neat.”
她甚至计划下一步继续更换楼上的地板——对一个品牌的最大肯定,莫过于再次选择。
2|Mohd Nizam:服务到位,售后不马虎,细节决定满意度

Mohd Nizam的用词简单却有力:“Service tip top!”
他提到从选购到安装的整个过程都非常顺畅。尤其是销售人员YY和Shanwy,在整个流程中表现得极其耐心且专业,不强推、不模糊,沟通顺畅、执行力也强。
最重要的是——安装成果让他“very satisfied”。Nizam毫不犹豫地表示,会推荐给身边的朋友与家人。
这一点,也再次证明:服务的温度,顾客是感受得出来的。
3|Diya Nagesh:效率高、成果好,体验超出预期

Diya的评价,则突显了QueensFloor施工团队的专业效率。她在Google留言中写道:
“The installation team was incredibly efficient and did a fantastic job. The flooring looks amazing and the quality is top-notch.”
短短几句话,呈现出从品牌、流程到成果的三重满意度——这背后显然不只是熟练的手艺,而是一整套完善且成熟的服务体系在支撑。
为何这些顾客愿意为QueensFloor发声?


我们从这些反馈中总结出几个关键:
- 沟通清楚:从色彩建议到报价说明,QueensFloor能提供一对一且量身定制的沟通;
- 执行力强:安装过程快速又不马虎,客户感受到专业的节奏;
- 售后无忧:就算施工结束,顾客依然对品牌的售后跟进留下好印象。
在一个竞争激烈、资讯过载的市场中,要让顾客自发写下高分好评,靠的从来不只是表面功夫,而是整个服务流程中,处处做到“有温度的专业”。
结语:QueensFloor,做的不只是地板,更是信任感的工程
不论是第一次装修的屋主,还是打算翻新的家庭,多数人在面对地板安装时都希望一次搞定、安心耐用。
从Aisyah、Nizam到Diya的分享中,我们看到QueensFloor在交付成果之外,更在过程里做足了服务力。
说到底,选择哪一家地板公司,真的不只是比较谁价格低,而是——谁让你在整个过程中,都感到安心与被尊重。
QueensFloor,好评,并不只是说说而已。
官网 : QueensFloor公司 :Flooring Specialist in Malaysia
地址 :No.2, Jalan PJS 5/26, PJS 5 Bandar Sunway, 46150 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia.
联络方式 :+6012-908 1329