在这个以“快”为荣、追逐资本回报率和市场份额的时代,多数金融机构将目光放在高频交易、大客户融资或风险投资领域,试图用速度与规模赢得先机。然而, Public Bank Berhad (大众银行)却反其道而行,选择了一条更长、更稳,却也更艰难的成长路径。它不是网红型银行,不热衷于炒作概念,也不靠大规模并购吸引注意力,却靠稳健的财务管理与极致的客户服务,稳步登上马来西亚市值第二、股东资金第一的高峰。
在这个浮躁与变化交织的金融生态中,它用“慢而准”的步伐,书写了一段极具启发性的金融成长范本:稳,并不是落后;而是另一种更深远的赢法。
Public Bank Berhad 从1966年开始的信任故事

1966年,马来西亚刚刚走出战后复兴的阶段,国家经济开始进入工业化与城市化进程。就在这个转折点,银行家 Tan Sri Dato’ Sri Dr. Teh Hong Piow 怀着“为人民提供安全、可靠、长远金融服务”的初心,创办了 Public Bank Berhad。初期,它不过是一间规模有限、资源有限的小型银行,但创办人清晰知道,金融服务的核心在于“信任”,而信任必须以透明与稳健为根。
1967年上市后,它并没有像多数银行那样激进扩张,而是选择深耕本地、稳步发展,以保守的信贷管理和严格的合规制度建立起市场声誉。正是这种与众不同的经营策略,使其日后在多次金融风暴中屹立不倒,赢得了投资人、客户与国际评级机构的高度肯定。
截至今日,它已成为马来西亚 股东资金最多、市值排名第二、总资产排名第三 的银行,稳居国内金融体系核心地位。
全球视野,东南亚布局
当许多本地银行还在摸索“国际化”路径时,Public Bank Berhad 已默默布局东南亚金融版图。它没有豪言壮语,没有铺天盖地的海外并购,而是以一种极具前瞻性的策略,在 中国、香港、越南、柬埔寨、老挝 等国家和地区落地开花,并形成了 高度一体化、风险受控、服务统一 的跨境金融网络。
Public Bank 的国际化不是“复制国内模式”或“外派管理人员”,而是在理解当地市场的基础上,进行策略本地化,同时保留母行的核心风控与服务标准。这种“服务复制”式扩张,让它在海外市场不只是存在,而是活跃、有影响力并被广泛接受。
如今,它在区域内不仅是资本流动的桥梁,更是企业跨境成长的稳健支撑点。
不只是存款提款,它是你的“财务生活顾问”
对于很多人来说,银行只是一个“收钱与还钱”的地方。但 Public Bank Berhad 正在打破这种传统印象。它不只是提供基本账户服务,而是逐步发展为一个可 全程陪伴你人生每个阶段的财务伙伴。
你可以从大学时期使用其储蓄账户和信用卡,毕业后申请房贷、车贷;若你是企业主,还可享受专属的中小企业融资方案与商业账户服务;年长后,它提供退休理财与保险产品,甚至连遗产管理与信托服务也一应俱全。产品涵盖:
- 个人银行服务(如信用卡、房贷、储蓄账户、定存)
- 中小企业贷款与融资
- 伊斯兰银行与投资银行服务
- 股票经纪、信托与代理服务
- 单位信托基金管理
- 银行保险与一般保险产品
这些服务背后,体现的是 Public Bank 对客户生命周期的深刻理解与长期陪伴的承诺。
Public Bank Berhad 战略重点:零售 + 中小企业双管齐下

在当前金融圈普遍“重大客户、轻散户”的趋势中,Public Bank Berhad反而反其道而行,坚定选择了最难耕耘、却也最具可持续性的客户群体:零售消费者 与 中小型企业(SMEs)。
这两个市场拥有几个共同特性:客户数量庞大、结构分散、交易频繁、关系黏性高。虽然每笔业务金额可能不大,但累积起来却构成了 极其稳健且抗风险的收入结构。Public Bank 通过细致化产品设计(如专属SME贷款)、智能化客户管理(如信用风险画像)、以及广覆盖的实体分行网络,让这两个群体获得“有温度的金融服务”,从而形成高度忠诚的客户基础。
正是这种“不贪大、不图快、愿深耕”的战略,让它在金融起伏剧烈的年代中始终保持一贯的稳步增长。
科技驱动,稳中求“新”
虽然外界常用“传统”来形容 Public Bank,但细究之下你会发现,它的技术部署与金融创新其实丝毫不落人后。PB engage MY 手机银行应用不仅拥有转账、缴费、理财等完整功能,界面友好、安全性高,还定期迭代以适应年轻用户习惯。而其为企业打造的 PB enterprise 商业平台,则支持批量薪资发放、线上贷款申请、账户管理等服务,大幅提高营运效率。
在后台技术层面,Public Bank 投入大量资源于 AI 风控系统、数字化信贷审核流程、网络安全监控体系,并同步推动 ESG 绿色金融战略,如推出绿色贷款产品、支持环保项目融资等,展现出“稳健中求变”的现代银行典范姿态。
它在科技方面的每一步都不是追风,而是精算之后的升级,目的只有一个:让客户的金融体验更安全、更便捷、更值得信赖。
抗风险体质满分,是它最大优势
多数人看一家银行,会看它的利润有多高、股价涨了多少;但资深投资人看的是“遇事是否能撑得住”。在这方面,Public Bank Berhad 可说是马来西亚银行界的“防守大师”。
不论是 1997年的亚洲金融风暴、2008年的金融海啸,还是 2020年席卷全球的新冠疫情,大众银行从未爆发过重大财务危机,也未传出大规模裁员、关闭分行、坏账暴雷等问题。相反,它始终保持盈利、保持良好的资产负债比、并获得穆迪、惠誉等国际评级机构的高信用评级。
这种“抗风险体质”,不仅是财报上的数字,更是一种 让客户安心、让投资者放心、让国家信任的底层力量。
Public Bank Berhad 越不喧哗,越有力量
这个时代的金融业越来越浮躁,似乎只有“做大做强”“讲故事融资”才能引起关注。但 Public Bank Berhad 用60年的时间告诉我们:真正的强大,并不需要大声喧哗。
它也许不是你第一家开户的银行,却可能是你 最久使用、最信任的一家。它的分行没有霓虹招牌,它的广告不常见于社交平台,但它用稳定的回报、一致的服务、持续的成长,赢得了全国人民的心。
如果你正在寻找一个能够陪你走长路、不因市场风向改变初心的金融伙伴,Public Bank Berhad,可能就是你这辈子做过最正确的金融选择之一。